Tham khảo

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ trên su598

Chúng tôi cam kết giữ an toàn thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tất cả dữ liệu cá nhân mà bạn…

Mã hóa SSL cho tất cả kết nốiXác minh ví thanh toánHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
su598 Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ trên su598
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ quyền dữ liệu của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách su598 xử lý dữ liệu hoặc muốn truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng một tuần làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Nhắn tin qua ứng dụng su598 để nói chuyện ngay lập tức với đội hỗ trợ. Họ sẽ giúp bạn với bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu hoặc quyền riêng tư của tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết đến privacy@su598 để đặt câu hỏi về chính sách hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu tài khoản của bạn.

Trung tâm tài khoản

Vào phần Cài đặt trong ứng dụng su598 để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

BẢO VỆ VỚI CHÚNG TÔI

Cách su598 bảo mật dữ liệu của bạn

Chúng tôi dùng mã hóa SSL 256-bit trên mọi kết nối để bảo vệ dữ liệu đi vào và ra khỏi tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin bạn gửi đến su598 đều được mã hóa trong quá trình truyền, bao gồm mật khẩu, thông tin MoMo, ZaloPay và chi tiết thẻ ngân hàng.

Xác minh OTP

Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi gửi mã xác minh đến số điện thoại của bạn để chắc chắn đó là bạn thực hiện giao dịch.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn, bảo mật phiên đăng nhập và hiểu cách bạn dùng su598. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Giữ lại dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử nạp rút, ghi nhận trò chơi và thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn có tài khoản hoạt động, cộng thêm ba năm cho mục đích tuân thủ pháp luật.

Sử dụng IP

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP khi bạn truy cập su598 để phát hiện truy cập bất thường hoặc gian lận. Bạn có thể duyệt lịch sử đăng nhập trong Cài đặt tài khoản.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ những phần cần giữ lại vì luật pháp.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên su598

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng hay đặt ra về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, thanh toán và tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu tài khoản, thông tin MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn với bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi luật pháp Việt Nam yêu cầu hoặc bạn cho phép.

Có. Mở ứng dụng su598, vào mục Tài khoản, chọn Lịch sử giao dịch để xem tất cả nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngày giờ và số tiền. Bạn cũng có thể tải báo cáo chi tiết.

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thường. Chúng tôi dùng thuật toán mã hóa mạnh (bcrypt) để mã hóa mật khẩu trước khi lưu vào máy chủ. Ngay cả đội hỗ trợ su598 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.

Gửi email đến privacy@su598 hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua ứng dụng để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, trừ những phần luật pháp bắt buộc phải giữ.

Cookie là tệp nhỏ giúp su598 ghi nhớ tùy chọn của bạn, bảo vệ phiên đăng nhập và hiểu cách bạn dùng ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng sẽ không hoạt động bình thường.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP khi bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường hoặc gian lận. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập từ các thiết bị khác nhau trong Cài đặt tài khoản. Điều này giúp giữ tài khoản của bạn an toàn.

Có. Su598 sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến email của bạn. Bạn chỉ cần nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu lại.